FAQ / Вопрос - ответ

Оплата
Подробное описание процедуры оплаты и получения золота вы можете найти в разделе 'Как купить'
Скидки

Для наших клиентов работает накопительная система скидок, которая зависит от суммы покупок н­­аших товаров. Накопление происходит по указанному вами email при оформлении заказа. Минимальная сумма покупок для получения скидки составляет всего 100 руб, максимальная 2 000 руб - скидка 7 %. Индивидуальная скидка в 10 % устанавливается по превышению суммы покупок в 2 000 руб и длительном сотрудничестве.
 

Игровая валюта

• Каким образом я получу свой заказ?

 

Способ передачи игровой валюты зависит от игры, в основном для официальных проектов выдача осуществляется в руки указанного персонажа (трейдом/обменом), при этом в обмен необходимо положить какую-либо вещь для маскировки сделки, для фришард (пираток) - доставка осуществляется посредством внутриигровой почты.

 

• Через сколько я получу купленную игровую валюту?

 

Срок выполнения заказа: от 5 минут до 24 часов (в среднем время доставки занимает 5-10 минут на заказ, выдача производится в порядке очереди).

 

• Хочу купить золото в нерабочее время. Можно ли оформить заказ ночью?

 

Оформить заказ можно в любое время суток, время работы нашего оператора: с 11:00 до 24:00 (мск), т.е. если вы сделаете заказ, например, в 1:30, то, вероятнее всего, заказ вы получите утром.

 

• При оформлении заказа некорректно указал(а) ник/сервер/игровой мир. Что делать?

 

В срочном порядке сообщите оператору номер заказа или email, указанный при покупке и сообщите об ошибке, указав при этом корректные данные для обработки заказа.

 

• Покупка игровой валюты у вас - это безопасно?

 

Мы соблюдаем все меры безопасности выполнения заказов и анонимности информации наших клиентов, покупая у нас игровую валюту - вы совершаете максимально безопасную процедуру.